Veel gestelde vragen
Informatie
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze winkels zijn normaliter geopend op:
maandag 13:00 - 18:00
dinsdag 10:00 - 18:00
woensdag 10:00 - 18:00
donderdag 10:00 - 18:00
vrijdag 10:00 - 18:00
zaterdag 10:00 - 18:00
zondag 12:00 - 17:00
Bieden jullie wereldwijde verzending aan?
We verzenden wereldwijd. Uiteraard verschillen de verzendkosten per land.
Hoe vaak voegen jullie nieuwe items toe aan jullie collectie?
We updaten regelmatig onze collectie met nieuwe en trendy producten.
Wat is de levertijd?
Levering verloopt via de postbode van PostNL of pakketbezorger van DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Wat zijn de verzendkosten?
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 4,00 voor bestellingen die door de brievenbus passen tot 2kg. Afmetingen tot 38x26,5x3,2cm
€ 6,75 voor bestellingen die niet in de brievenbus passen tot 10 kg. Afmetingen tot 100x50x50cm
Bestellingen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Deze kan je op onze volg je bestelling pagina invullen.
Wat is jullie retourbeleid?
Raadpleeg onze retourneren pagina voor informatie over retourneren en ruilen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website.
Accepteren jullie verschillende betaalmethoden?
U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan: Ideal, Visa, Mastercard, Bancontact, Applepay, Amex
Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?
Voer de kortingscode in tijdens het afrekenen om de korting toe te passen.